گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی : منظور این است که کالای خریداری شده توسط مشتری فاقد گارانتی بوده و به مدت 7 روز مهلت تست داشته تا از سالم بودن دستگاه اطمینان حاصل شود، لازم به ذکر است که بعد از 7 روز، هیچگونه گارانتی و خدماتی از جانب فروشگاه تاپ رایان بابت محصولات فروش رفته با این نوع ضمانت به مشتری داده نخواهد شد.
کلیه کالاهایی که در وبسایت تاپ رایان عرضه میشوند کالای اصلی بوده و به هیچ عنوان کالای دسته دوم، فیک و یا غیر اصلی به فروش نمیرسد.
تمامی محصولات توسط نمایندگان رسمی همان برند در ایران گارانتی شده و با اخذ مجوز رسمی از مبادی قانونی وارد کشور شدهاند.
شرکتهایی که به عنوان وارد کنندگان قانونی در کشور فعالیت میکنند و اسامی آنها در سایت وزارت صنعت، معدن و تجارت ذکر شده باید گارانتی و خدمات پس از فروش نیز ارائه کنند، بنابراین گارانتی اینگونه شرکتها معتبر محسوب میشود. بنابراین مشتریان به راحتی میتوانند گارانتیهای معتبر را از نامعتبر شناسایی کنند.
لازم به ذکر است کلیه کالاهای دارای گارانتی، پس از تحویل به خریدار در صورتی که با هرگونه ایراد و اشکال مواجه شوند بررسی و رفع مشکل در حوزه صلاحیت شرکت گارانتی کننده بوده و تاپ رایان هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.