متاسفانه هیچ مشخصه فنی برای "VivoBook R565EA Core i3 1115G4 8GB 1TB SSD Intel Full HD touch Laptop" درج نشده است.
دیدگاه های کاربران (۲)
همراه ساری زاده خریدار(۳۰ مرداد ۱۴۰۲)
۱
سلام و وقت بخیر من این مدلو از شما حدود دو سال پیش گرفتم و الان که برای سرویس بازش کردم متوجه شدم که شما به جای رم 8 گیگ رم 4 گیگ برام فرستادین و خیلی خیلی ناراحت شدم امیدوارم ناخواسته بوده باشه ولی مقصر خودم بودم که بهتون اعتماد کردم و تا حالا مشخصاتو چک نکردم و چون دخترم ازش استفاده میکنه متوجه نشدم ولی امروز وقتی برای تمیزکردن بازش کردم دیدم که رم 4 هست و حتی فکر کردم اشتباه سفارش دادم و اومدم سفارش هامو ازتون بررسی کردم و دیدم که نهههه من رم 8 گیگ سفارش دادم و شما واسم 4 گیگ فرستادین امیداورم که پیگیری کنید .
ارسال پاسخ
پاسخ اپراتور (۱۴۰۲/۰۵/۳۰ ساعت ۰۹:۴۹)
سلام وقت بخیر جسارتا تاریخ سفارش شما 1400/12/24 11:47:39 میباشد. مربوط به یک سال ونیم قبل . یک رم بصورت چیپ ست روی لپ تاپ هست که 4 گیگ هست یک رم هم قابل جداشدن هست آن هم 4 گیگ هست. ما برای محصولات یک گارانتی هفت روزه داریم که طی آن هفت روز اگر نقصی یا اشتباهی در ارسال سفارشات باشد مشتری به ما اطلاع دهد ولی این کالا دو تا رم 4 گیگ دارد که میشود 8 گیگ و اشتباهی رخ نداده است. متاسفانه از آنجا که مدت زیادی ازین تاریخ گذشته امکان مرجوعی از سمت ما نیست و باید با شرکت گارانتی کننده محصول تماس بگیرید که اگر از اعتبار گارانتی مانده باشد پیگیری کنند. .
سلام و وقت بخیر من این مدلو از شما حدود دو سال پیش گرفتم و الان که برای سرویس بازش کردم متوجه شدم که شما به جای رم 8 گیگ رم 4 گیگ برام فرستادین و خیلی خیلی ناراحت شدم امیدوارم ناخواسته بوده باشه ولی مقصر خودم بودم که بهتون اعتماد کردم و تا حالا مشخصاتو چک نکردم و چون دخترم ازش استفاده میکنه متوجه نشدم ولی امروز وقتی برای تمیزکردن بازش کردم دیدم که رم 4 هست و حتی فکر کردم اشتباه سفارش دادم و اومدم سفارش هامو ازتون بررسی کردم و دیدم که نهههه من رم 8 گیگ سفارش دادم و شما واسم 4 گیگ فرستادین امیداورم که پیگیری کنید .