انویدیا اخیراً با مشکلاتی در کارت گرافیک سری RTX 50، به ویژه کارت گرافیک RTX 5090 و RTX 5080، مواجه شده است. کاربران متعددی گزارش داده‌اند که این کارت‌ها در شرایط مختلف دچار کرش، فریز شدن صفحه نمایش و حتی عدم شناسایی توسط سیستم می‌شوند. با توجه به افزایش تعداد این گزارش‌ها، انویدیا اعلام کرده که در حال بررسی این مشکلات است تا به راه حلی برای رفع آن ها دست یابد. در ادامه به توضیح این مشکل، راهکارها و بررسی این خبر به صورت کامل می پردازیم.
دلایل به وجود آمدن مشکل گزارش شده انویدیا
مشکلات از زمان انتشار نسخه جدید درایور انواع کارت گرافیک انویدیا آغاز شد. پس از نصب این به‌روزرسانی، برخی کاربران گزارش دادند که هنگام اجرای بازی ها با کرش‌های ناگهانی مواجه شده‌اند. برخی دیگر نیز عنوان کرده‌اند که کارت گرافیک آن‌ها، به خصوص کارت گرافیک RTX 5080 و 5090 گاهی اوقات توسط سیستم شناسایی نمی‌شود و حتی در برخی موارد، سیستم دچار صفحه نمایش سیاه (Black Screen) می‌شود. طبق بررسی‌های انجام شده، به نظر می‌رسد که این مشکلات عمدتاً ناشی از ناسازگاری درایور جدید با برخی سیستم‌ها باشد. برخی از مشکلاتی که تاکنون شناسایی شده‌اند عبارت‌اند از:
- صفحه نمایش سیاه: این مشکل در شرایط مختلفی رخ می‌دهد، از تغییر وضوح تصویر و نرخ نوسازی (Refresh Rate) گرفته تا استفاده از چند نمایشگر به صورت همزمان.
- عدم شناسایی کارت گرافیک: برخی کاربران گزارش کرده‌اند که پس از وقوع کرش، کارت گرافیک دیگر در «مدیریت دستگاه» (Device Manager) یا بایوس (BIOS) سیستم قابل مشاهده نیست.
- عملکرد ناپایدار هنگام اورکلاک: برخی کاربران که کارت گرافیک سری RTX 50 را اورکلاک کرده‌اند، گزارش داده اند که در برخی موارد سیستم بدون هشدار دچار کرش می‌شود.
راهکارهای رفع مشکل
تا زمانی که انویدیا یک راهکار رسمی ارائه دهد، برخی کاربران توانسته‌اند با استفاده از روش‌های زیر، عملکرد کارت گرافیک خود را بهبود بخشند:
- پاک سازی کامل درایور و نصب مجدد: حذف کامل درایورهای قدیمی با ابزار "Display Driver Uninstaller" (DDU) و نصب مجدد نسخه جدید.
- برگشت به نسخه قبلی درایور: برخی کاربران با بازگشت به نسخه قبلی درایور (قبل از 572.16) موفق به حل مشکلات خود شده‌اند.
- کاهش نرخ نوسازی نمایشگر: کاهش نرخ نوسازی به 60 هرتز در برخی موارد موجب پایداری بیشتر سیستم شده است.
- تغییر تنظیمات بایوس: تغییر رابط PCIe از نسل 5.0 به 4.0 می‌تواند از بروز برخی مشکلات جلوگیری کند.
- غیرفعال کردن HDR در ویندوز 11: برخی کاربران متوجه شده‌اند که غیرفعال کردن این قابلیت، موجب پایداری بیشتر سیستم می‌شود.
واکنش انویدیا به مشکل به وجود آمده
انویدیا در پاسخ به این گزارش‌ها اعلام کرده است که در حال بررسی مشکلات گزارش شده در کارت گرافیک سری RTX 50 است. با توجه به پیچیدگی این مشکل، انتظار می‌رود که شرکت در روزهای آینده با ارائه یک بیانیه رسمی، راهکارهای دقیق تری برای حل این مسائل منتشر کند. احتمالاً یک نسخه جدید از درایور یا یک "Hotfix" برای رفع مشکلات ارائه خواهد شد.
نتیجه‌‌گیری
مشکلات به وجود آمده در کارت گرافیک سری RTX 50، به‌ویژه RTX 5090 و RTX 5080، باعث نگرانی کاربران شده است. در حالی که انویدیا در حال بررسی این مشکلات است، کاربران می‌توانند با استفاده از راهکارهای موقتی که تاکنون پیشنهاد شده است، عملکرد کارت گرافیک خود را بهبود ببخشند. انتظار می‌رود که به‌زودی راهکار رسمی از سوی انویدیا منتشر شود تا کاربران بتوانند از این کارت گرافیک های قدرتمند بدون مشکلات فنی استفاده کنند.
ضمانت اصالت کالا
۷ روز ضمانت بازگشت وجه
مشاوره رایگان
پشتیبانی بر خط
ارسال به کل کشور
پرداخت در محل (تهران)
