انتخاب بهترین گارانتی مانیتور تصمیمی است که در طول چندین سال استفاده از نمایشگر بارها با آن سروکار خواهید داشت. هر مشکل کوچکی مثل پیکسلهای سوخته یا ضعف روشنایی مستقیماً روی کیفیت کار روزانهتان اثر میگذارد و میتواند شما را با دردسرهای مداوم روبهرو کند. از طرف دیگر، تنوع زیاد خدمات پسازفروش در بازار باعث شده بسیاری از مشتریان هنگام خرید مانیتور دچار سردرگمی شوند. در این مقاله قصد داریم مسیر انتخاب را روشن کنیم تا بتوانید با دیدی شفاف، میان بهترین گارانتی های مانیتور تصمیمگیری کنید.
گارانتی مانیتور چیست و چه مواردی را شامل میشود؟
گارانتی مانیتور در واقع نوعی پشتیبانی رسمی است که به خریدار اطمینان میدهد در مدت مشخص، هرگونه ایراد غیرعمدی و فنی دستگاه بررسی و برطرف خواهد شد. این دوره معمولاً بین 18 تا 36 ماه است و باعث میشود کاربر هنگام استفاده طولانیمدت از مانیتور، دغدغهای بابت خرابیهای ناگهانی نداشته باشد. چراکه شرکتها شرایط متفاوتی عرضه میکنند و همین موضوع انتخاب را دشوار میکند. لازم به ذکر است که پیش از این در تاپ رایان به معرفی بهترین گارانتی لپ تاپ در بازار ایران نیز پرداختهایم. اما در ادامه موارد تحت پوشش ضمانتنامه مانیتور و موادری را که شامل این خدمات نمیشوند را مرور میکنیم.
موارد تحت پوشش بهترین گارانتی مانیتور
پیش از انتخاب، لازم است بدانید چه نوع مشکلاتی بهعنوان ایراد فنی قابل رسیدگی هستند و تحت مسئولیت شرکت خدمات قرار میگیرند.
- پیکسل سوخته یا پیکسل معیوب در تعداد بالاتر از استاندارد جهانی: پیکسلهایی که روشن نمیشوند یا رنگ نادرست نمایش میدهند یکی از مهمترین مشکلات صفحهنمایش هستند. هر شرکت حد مشخصی برای تعداد این پیکسلها تعیین میکند؛ عبور از این مقدار معمولاً به تعویض یا تعمیر دستگاه منجر میشود.
- ایرادات تصویری مانند لرزش، تغییر رنگ یا نشت نور بیش از حد: بعضی مشکلات تصویر نشاندهنده نقص داخلی پنل یا سیستم نور پسزمینه است. این موارد کیفیت نمایشگر را تحتتأثیر قرار میدهد و توسط مراکز خدمات مورد بررسی و رفع قرار میگیرد.
- خرابی قطعات اصلی داخل مانیتور: اختلال در برد داخلی، پاور داخلی، مدار کنترل یا ورودیهای تصویر (HDMI ،DisplayPort و...) جزو مشکلاتی هستند که به صورت مستقیم به کارخانه یا کیفیت ساخت مربوط میشوند و معمولاً در دوره پوشش رفع میشوند.
- روشن نشدن دستگاه بدون وجود عامل خارجی: اگر مانیتور بدون ضربه، نوسان برق شدید یا اتصال اشتباه روشن نشود، این موضوع نشاندهنده ایراد داخلی است و در اکثر ضمانتنامهها پشتیبانی میشود.
- مشکل عملکرد دکمههای تنظیمات یا کنترل مانیتور: مشکل در دکمهها یا منوی کنترل اغلب ناشی از ایراد در برد دکمهها یا مدار کنترل است و تحت پوشش قرار میگیرد.
مواردی که شامل گارانتی نمیشوند
همانقدر که شناخت پوششها مهم است، آگاهی از محدودیتهای ضمانتنامه نیز اهمیت دارد. بعضی ایرادها ناشی از استفاده نادرست یا عوامل خارجی هستند و معمولاً شامل این خدمات نمیشوند؛ از جمله:
- آسیب فیزیکی مانند شکستگی صفحه، ترکخوردگی یا فرورفتگی بدنه: این دسته آسیبها معمولاً ناشی از ضربه، سقوط یا فشار هستند و جزء موارد غیرقابلپوشش محسوب میشوند.
- نفوذ مایعات به داخل دستگاه: برخورد هر نوع مایع با مانیتور میتواند باعث آسیب جدی به مدارها شود و این موضوع شامل خدمات نیست.
- آسیب ناشی از نوسانات شدید برق یا حوادث طبیعی: مشکلات مرتبط با رعد و برق، ولتاژ غیر استاندارد، آتشسوزی، زلزله و موارد مشابه خارج از کنترل شرکت هستند و در فهرست پوشش قرار نمیگیرند.
- باز شدن پلمپ یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز: اگر کاربر دستگاه را برای تعمیر در مراکز غیررسمی باز کند، ضمانتنامه بهطور کامل باطل میشود؛ حتی اگر مشکل فعلی مربوط به آن تعمیر نباشد.
- استهلاک طبیعی دستگاه: کاهش تدریجی روشنایی یا تغییرات جزئی در تصویر که پس از چند سال استفاده ایجاد میشود، در دسته فرسودگی طبیعی قرار میگیرد و خدماتی برای آن عرضه نمیشود.
- پوشش محدود یا کوتاهمدت لوازم جانبی: کابل برق، کابل تصویر و برخی متعلقات همراه مانیتور معمولاً گارانتی طولانیمدت ندارند و ممکن است فقط شامل یک دوره کوتاه پشتیبانی باشند.
بهترین گارانتی مانیتور کدام است؟
انتخاب بهترین گارانتی های مانیتور زمانی ممکن میشود که بدانیم هر شرکت چه سطحی از پشتیبانی، سرعت رسیدگی، شرایط تعویض و کیفیت خدمات پس از فروش عرضه میکند. بعضی شرکتها تنها ایرادهای اساسی را پوشش میدهند، در حالی که برخی دیگر شرایط منعطفتری برای پیکسل سوخته، نشت نور یا خرابی قطعات داخلی دارند و همین موضوع آنها را در این لیست قرار میدهد. علاوه بر این، نحوه برخورد با مشتری، زمان تعمیر، موجود بودن قطعات و شفافیت قوانین نیز نقش مهمی در تشخیص بهترین گزینه دارند.
نکته مهم: در ادامه بهطور کامل به این معیارها و ویژگیهای یک شرکت قابلاعتماد میپردازیم تا انتخاب شما سادهتر شود. اما توصیه میکنیم پیش از خرید، حتماً خدمات و شرایط ضمانت هر یک از این شرکتها را از وبسایت رسمی خود شرکت بررسی فرمایید.
گارانتی مانیتور سدید گستران
گارانتی سدید گستران بهترین گارانتی مانیتور و از شرکتهای شناختهشده در زمینه واردات مانیتور، لپ تاپ و... است که به دلیل تنوع بالای برندهای تحت پوشش، توجه بسیاری از کاربران حرفهای و گیمرها را جلب کرده است. این شرکت با خدمات دورههای بلندمدت برای برخی مدلها، نشان داده که به کیفیت محصولات خود اعتماد دارد و میتواند رضایت مشتریان را در طولانیمدت ضمانت کند. سدید گستران به دلیل پشتیبانی گسترده، خدمات سریع و شفافیت در شرایط، همواره جزو گزینههای مطرح محسوب میشود. آگاهی از جزئیات پوشش، شرایط و محدودیتهای این خدمات به کاربران کمک میکند انتخابی مطمئن داشته باشند و هنگام خرید مانیتور دچار سردرگمی نشوند.
مدت زمان و برندهای تحت پوشش:
- پشتیبانی 36 ماهه برای مانیتورهای PHILIPS
- پشتیبانی 38 ماهه برای بعضی مدلهای گیمینگ
- پشتیبانی 18 ماهه برای مانیتورهای LG
- پشتیبانی 18 ماهه برای مانیتورهای SAMSUNG
موارد تحت پوشش:
- تعمیر تخصصی بخشهای داخلی مانیتور
- تعویض دستگاه در شرایطی که تعمیر امکانپذیر نباشد
- خدمات پشتیبانی فنی برای رفع ایرادهای ناشی از مشکلات تولید
شرایط و استثنائات مهم:
- تا 5 پیکسل سوخته شامل خدمات نمیشود
- مهلت تست صفحهنمایش یک هفته پس از تاریخ خرید است
- هرگونه آسیب فیزیکی مانند شکستگی پنل یا خطوخش سطح بالا خارج از ضمانتنامه است
- نفوذ مایعات به داخل دستگاه موجب لغو کامل ضمانتنامه میشود
- خرابی ناشی از نوسانات برق جزو موارد غیرقابل پشتیبانی است
- هرگونه دستکاری یا تعمیر توسط افراد غیرمجاز باعث باطل شدن ضمانتنامه میشود
گارانتی مانیتور دیجیتال سرویس آژیراک
گارانتی دیجیتال سرویس آژیراک یکی از گزینههای مطرح است که با مدت زمان 18 ماه از لحظه خرید، پشتیبانی کاملی برای مشکلات فنی دستگاه به کاربران اختصاص دارد و باعث میشود کاربران هنگام خرید مانیتور، از انتخاب خود اطمینان داشته باشند. یکی از ویژگیهای برجسته این شرکت، امکان تعویض کامل دستگاه در صورت بروز عیب ذاتی در سه ماه اول پس از خرید است و همچنین، اگر یک مشکل مشابه برای سومین بار در دستگاه تکرار شود، شرکت بهطور قطعی دستگاه را تعویض خواهد کرد. این نوع پوشش باعث شده دیجیتال سرویس آژیراک در میان بهترین گارانتی های مانیتور، جایگاه ویژهای داشته باشد و گزینهای قابل اعتماد برای کاربران حرفهای و گیمرها محسوب شود.
مدت زمان و شرایط ویژه:
- ضمانت اصلی 18 ماهه از زمان خرید
- تعویض کامل دستگاه در صورت بروز عیب ذاتی طی سه ماه اول
- تعویض دستگاه در صورت تکرار یک مشکل مشابه برای سومین بار
موارد تحت پوشش:
- تعویض صفحه نمایش در صورت وجود 5 پیکسل سوخته یا بیشتر
- رسیدگی به خرابیهای فنی ناشی از تولید و نقص کارخانهای
مزایا:
- پوشش کامل هزینه رفت و برگشت دستگاه به مرکز خدمات، در صورتی که کالا در کارتن اصلی ارسال شود
- پشتیبانی سریع و پاسخگویی مؤثر به مشکلات کاربران
- امکان بهرهمندی از خدمات تعمیر تخصصی بدون نگرانی از هزینه اضافی
محدودیتها و استثنائات:
- صفحه نمایش با کمتر از 5 پیکسل سوخته شامل خدمات نمیشود
- قطعات جانبی و مصرفی مانند کابلها و لوازم همراه در پوشش نیستند
- عرضه ضمانتنامه اصلی برای استفاده کامل از خدمات الزامی است
- هرگونه تشخیص خرابی یا اقدام خارج از شرایط اعلامشده توسط کارشناسان، موجب ابطال ضمانتنامه خواهد شد
گارانتی مانیتور الماس رایان ایرانیان
گارانتی الماس رایان ایرانیان یکی از خدمات استاندارد و قابل اعتماد در بازار مانیتورهاست که با تمرکز بر تعمیر و تعویض دستگاه، اطمینان کاربران را در طول دوره استفاده از محصول افزایش میدهد. یکی از ویژگیهای مهم این شرکت، حفظ اعتبار ضمانتنامه پس از انجام تعمیر یا تعویض است، به این معنی که کاربران میتوانند از پوشش طولانیمدت بدون نگرانی از باطل شدن ضمانتنامه بهرهمند شوند. سیاست پیکسل سوخته نیز بهطور شفاف مشخص شده است؛ در صورتی که صفحه نمایش دارای 5 تا 8 نقطه تاریک باشد، دستگاه مشمول تعویض میشود. علاوه بر این، اگر مانیتور به دلیل نقص فنی غیرقابل تعمیر باشد، شرکت محصول را با نمونهای با کارایی مشابه جایگزین میکند. این رویکرد باعث شده ضمانتنامه الماس رایان ایرانیان یکی از گزینههای مورد توجه در میان بهترین گارانتی های مانیتور باشد و کاربران حرفهای و خانگی بتوانند با خیال راحت از دستگاه خود استفاده کنند.
مدت زمان و شرایط پوشش:
- اعتبار ضمانتنامه پس از تعمیر یا تعویض دستگاه حفظ میشود
- صفحه نمایش با 5 تا 8 پیکسل سوخته شامل تعویض میشود
- در صورت غیرقابل تعمیر بودن دستگاه، تعویض با محصولی با کارایی مشابه انجام میشود
مزایا:
- تعمیر تخصصی قطعات داخلی مانیتور
- امکان تعویض کامل در صورت نقص جدی یا عدم امکان تعمیر
- پشتیبانی استاندارد و قابل اعتماد برای مشکلات ناشی از تولید
محدودیتها و استثنائات:
- هرگونه آسیب فیزیکی مانند شکستگی، خط و خش یا فشار مستقیم روی صفحه تحت پوشش نیست
- نفوذ مایعات به داخل مانیتور شامل خدمات نمیشود
- خرابی ناشی از نوسانات برق و عوامل محیطی خارج از محدوده پوشش است
- لوازم جانبی مانند کابلها، آداپتور و تجهیزات همراه تحت پوشش ضمانتنامه نیستند
- عرضه کارت ضمانتنامه با هولوگرام اصلی برای استفاده از خدمات الزامی است
- بررسی سلامت فیزیکی اولیه دستگاه در هنگام خرید بر عهده خریدار است
جمعبندی
انتخاب بهترین گارانتی مانیتور نقش مهمی در ضمانت کیفیت استفاده و طول عمر دستگاه دارد. با بررسی دقیق خدمات، پوششها، محدودیتها و مزایای هر گارانتی، میتوان تصمیمی آگاهانه گرفت که نهتنها مانیتور را از نظر فنی محافظت میکند، بلکه عملکرد کاربری بدون دغدغهای را نیز میسر میکند.
ضمانت اصالت کالا
۷ روز ضمانت بازگشت وجه
مشاوره رایگان
پشتیبانی بر خط
ارسال به کل کشور
پرداخت در محل (تهران)
