روشن نشدن کنسولهای نسل جدید مانند پلی استیشن 5، ممکن است برای هر گیمری بوجود بیاید. در این موقع به جای عصبانی شدن، کافی است کمی دقت کنید تا مشکل پیدا شود. از مشکلات سادهای مانند خرابی کابل و پریز برق گرفته تا مشکلات سختافزاری مثل برد تغذیه، مادربرد و یا حتی مشکلات نرم افزاری که بعد از بروزرسانی ممکن است پیش بیاید، همه و همه وجود دارند، اما این شما هستید که باید با دقت آنها را پیدا کنید. ما در این مقاله قصد داریم ابتدای امر علت روشن نشدن PS5 را به صورت دقیق با هم بررسی کرده و پس از شناسایی آن اقدام به رفع مشکل روشن شدن PS5 کنیم.
بررسی علت روشن نشدن PS5
مشکلات مربوط به منبع تغذیه
اولین و مشکلی که اکثر کنسول های PS5 ممکن است با آن درگیر باشند، فقط و فقط مشکل تغذیه و برق است. این موضوع پیچیدهای اصلا نیست، اگر برق نتواند به درستی وارد دستگاه شود، دستگاه هرگز روشن نمیشود، حتی به حالت Safe Mode نیز نمیتواند وارد شود.
گاهی اوقات پریز برق دارد، اما کابل دچار مشکل شده است. گاهی اوقات هم محافظ برق شما نمیتواند برق به دستگاه وارد کند. یک وقتهایی هم هست که پریز برق دارد، کابل هم برق دارد، اما آداپتور دستگاه دچار مشکل شده است. این مشکل هم میتواند از کابل خروجی برق، یا سوکت برق و یا اصلا مدار داخلی آن باشد.
خرابی کابل HDMI
گاهی اوقات هم هست که کنسول روشن میشود، اما تصویر دیده نمیشود، علت اصلی آن هم عدم اتصال صحیح کابل HDMI یا خرابی هر یک از سوکتهای مانیتور / TV یا روی خود کنسول است.
خرابی دکمه روشن/خاموش
دستگاههایی که مدت زمان بیشتری با آن بازی کرده باشید، ممکن است دکمه پاور آن خراب شده باشد. زیرا با استفاده طولانی مدت و یا گرد و خاک محیط میتواند کثیف و یا قطع شود.
بررسی مشکلات نرم افزاری
یکی از علتهای بسیار شایع دیگری هم هست که به نرم افزار داخل دستگاه بر میگردد. یعنی برق داخل دستگاه شما وارد میشود، اما نمیتواند کنسول را به صورت کامل روشن کرده و با آن بازی کنید. در این بخش به علت روشن نشدن PS5 در این مورد هم با هم صحبت میکنیم.
خطاهای سیستمعامل و نحوه شناسایی آنها
خیلی وقتها سیستم عامل داخل PS5 شما خطا داده و همان خطا باعث میشود تا اجازه ندهد روشن شود. این خطاها میتوانند به علت اشکال در فایلهای سیستمی، یا اختلال در فرایند بوت سیستم به وجود بیایند.
ناسازگاری بروزرسانیها با کنسول
علت شایع دیگری وجود دارد که بعد از بروزرسانی ممکن است رخ دهد. اگر بروزرسانی صحیح انجام نشده باشد و یا وسط کار برق یا اینترنت قطع شود، ممکن است باعث ناسازگاری و بروزرسانی ناقص شده و کنسول روشن نشود.
چگونه مشکلات سخت افزاری را شناسایی کنیم؟
خرابی مادربرد
مادربرد، تنها برد اصلی کنسول بوده و تمام مدارات کنسول داخل آن قرار گرفته است. زمانی که دستگاه مدام در معرض قطعی برق قرار داشته و یا تغذیه آن نوسان زیادی داشته باشد، ممکن است برد آسیب دیده و باعث روشن نشدن دستگاه شود.
اگر کنسول را روشن کردید و هیچ نشانهای مانند روشن شدن LED جلوی دستگاه، یا صدای فن را نشنیدید و از برق رسانی به دستگاه مطمئن هستید، باید به خرابی مادربرد شک کنید.
آسیب دیدن پورتها و اتصالات داخلی
پورتهای دستگاه بخصوص HDMI بسیار حساس هستنند و اگر با خشونت و فشار به دستگاه وصل شوند ممکن است باعث خراب شدن یک یا چند پین آن شده و در نهایت شما هیچ تصویری را نخواهید دید.
برای بررسی این موضوع ابتدا یک کابل سالم دیگری را تست کنید. اگر همچنان تصویر نداشتید، دنبال نشانههایی مانند روشن شدن LED یا فنها باشید؛ اگر یکی از آنها روشن شد، پورت HDMI شما خراب شده است.
مشکلات ناشی از گرد و غبار یا دما
خیلی وقتها ممکن است گرد و خاک داخل کنسول شما جمع شده و دستگاه اجازه روشن شدن را ندهد. چون کنسول PS5 به شدت به سیستم خنککننده وابسته بوده و اگر نتواند آن را راهاندازی کند، کلا روشن نمیشود. به خصوص زمانی که بعد از روشن شدن خاموش شود.
برای مطالعه بیشتر : رفع مشکل داغ شدن PS5
روش های رفع مشکل روشن نشدن PS5
بررسی و تعویض کابلها
- ابتدا پریز برق را با یک فازمتر چک کنید. سعی کنید هر دو سوراخ را بررسی کنید. اگر یکی از آنها برق داشت که خیالتان راحت میشود. اما اگر دو سوراخ برق داشت، شما مشکل برق ساختمانی دارید و باید آن را سریعا برطرف کنید.
- زمانی که برق وجود داشت، باید از برقدار بودن سوکت آداپتور مطمئن شوید. اگر دستگاه مولتی متر دارید، خروجی برق را تست کنید. اما اگر این وسیله را در اختیار ندارید، آداپتور را به یک تعمیرگاه برده و از تکنسین بخواهید تا برق آن را بررسی کند.
- اگر دستگاه روشن شده ولی تصویر ندارد، کابل HDMI را عوض کنید. اگر بازهم تصویر نداشت، ممکن است سوکت آن مشکل داشته باشد.
تنظیم مجدد (Reset) سیستم
هیچ چیز مانند ریست نمیتواند 90% مشکلات را حل کند.
- کنسول را به طور کامل از برق و آداپتور بکشید.
- 5 دقیقه صبر کنید.
- دوباره برق و آداپتور را وصل کرده و دکمه پاور را برای 5 ثانیه فشار داده و نگه دارید.
- دستگاه روشن شده و تنظیمات را باید از ابتدا انجام دهید.
- اگر روشن نشد، باید آن را به حالت Safe Mode ببرید.
استفاده از Safe Mode برای بازیابی کنسول
خیلی مواقع این حالت میتواند بسیاری از ایرادات دستگاه را برطرف کند.
برای اینکار مراحل زیر را با هم انجام دهید:
- دکمه پاور را برای 7 ثانیه یا بیشتر نگهدارید تا یک صدای بوق را بشنوید. (بوق دوم)
- حال کنترلر را با استفاده از کابل به کنسول وصل کرده و دکمه PS را بزنید.
- زمانی که حالت Safe Mode باز شد، میتوانید روی گزینههای Rebuild Database یا Restore Default Settings بزنید تا دستگاه خود به خود مشکل را حل کند.
- اگر از این دو گزینه استفاده کرده و باز هم مشکل حل نشد، این بار از Reinstall System Software استفاده کنید تا سیستمعامل کنسول بهطور کامل بازنویسی و نصب شود.
چه زمانی به تعمیرکار مراجعه کنیم؟
اگر به دنبال علت روشن نشدن PS5 خود بودید و با روشهایی که گفته شد، باز دستگاه شما درست نشد، شما نیاز به تعمیرکار دارید. در این بخش به موارد مهم آن اشاره میکنیم.
علائم نیاز به تعمیر حرفهای
- اگر همه کارها را انجام دادید و درست نشد، حتما به تعمیر کار باید مراجعه کنید.
- اگر موقع روشن کردن بوی سوختگی یا گرمای غیر عادی مشاهده کردید، سریع دستگاه را از برق بکشید و به تعمیرگاه مراجعه کنید.
- اگر دستگاه شما مدام خطا میدهد، بخصوص بعد از بروزرسانی و با تنظیمات Safe Mode هم درست نشد، بهتر است با یک متخصص مشورت کنید.
- اگر موقع روشن کردن، صداهای عجیب شنیدید، احتمالا فنهای دستگاه مشکل پیدا کرده است.
نکات پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکلات مشابه
استفاده از محافظ برق و تنظیمات مناسب
یکی از شایعترین مشکلاتی که باعث خرابی دستگاه میشود، نوسانات برق است. برای جلوگیری از آن حتما از محافظهای مخصوص کنسول استفاده کنید. اگر برای مدت زیادی از دستگاه استفاده نمیکنید، آن را از برق بکشید.
رعایت شرایط نگهداری بهینه
همیشه سعی کنید دستگاه را در جایی بدور از گرد و خاک قرار داده و اطراف آن به قدری خالی باشد که هوا به خوبی داخل آن وارد و خارج شود. همچنین بهتر است هر از چندگاهی دریچههای هوا را تمیز کنید.
بیشتر بخوانید : فعالسازی HDR در PS5
اهمیت بروزرسانی منظم سیستم عامل
همیشه سعی کنید در ساعاتی دستگاه را بروزرسانی کنید که هم اینترنت سریع و با حجم کامل داشته باشید و هم اینکه مطمئن باشید در آن ساعت برق منطقه شما قطع نمی شود.
ما در این مقاله سعی کردیم علت روشن نشدن PS5 و نحوه رفع آن را به صورت کامل برای شما شرح دهیم. عمده مشکل روشن نشدن دستگاه شامل ایراد پریز و کابل برق، ایراد در سوکت آداپتور، ایراد در کابل یا سوکت HDMI و یا سوختگی مادربرد و فنها میباشد که با دقت میتوانید همه آنها را خودتان شناسایی کرده و رفع کنید. اگر باز هم نتوانستید، اصلا نگران نباشید، با مراجه به یک تعمیرکار، دستگاه شما مثل روز اول درست خواهد شد.